WEBVTT Kind: captions Language: de-DE 00:00:00.395 --> 00:00:06.066 [Musik] 00:00:06.066 --> 00:00:12.528 Host: Herzlich Willkommen zu "Besser. Bei uns. – der Podcast", dem Podcast der hessischen Steuerverwaltung. 00:00:12.528 --> 00:00:18.461 Ich bin Nico Lange und in jeder neuen Folge werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der hessischen Steuerverwaltung. 00:00:18.461 --> 00:00:26.945 Heute geht es bei uns um das Thema "Gesundheit im Job". In den Finanzämtern der hessischen Steuerverwaltung heißt das Gesundheitsmanagement "jobfit" 00:00:26.945 --> 00:00:34.018 und bietet eine Vielzahl von Angeboten und Maßnahmen zur Gesunderhaltung der Mitarbeitenden und zur Stärkung des Arbeitsklimas. 00:00:34.018 --> 00:00:38.166 Eine, die genau weiß, was sich dahinter verbirgt ist Dr. Christine Lachmund. 00:00:38.166 --> 00:00:43.840 Sie hat als Referentin in der Oberfinanzdirektion in Frankfurt am Main den Bereich jobfit betreut. 00:00:43.840 --> 00:00:50.000 Wie die Beschäftigten der hessischen Steuerverwaltung von jobfit profitieren, das erzählt sie uns heute. 00:00:50.000 --> 00:00:51.600 Hallo Frau Lachmund. 00:00:51.600 --> 00:00:53.288 Dr. Christine Lachmund: Hallo. 00:00:53.288 --> 00:00:59.309 Host: Frau Lachmund, das Thema "Gesund im Job" und Gesundheit im Allgemeinen hat bei der hessischen Steuerverwaltung einen 00:00:59.309 --> 00:01:08.011 sehr hohen Stellenwert. Die Beschäftigten der Finanzämter profitieren schon seit langer Zeit von ganz vielen jobfit Angeboten und Maßnahmen. 00:01:08.011 --> 00:01:15.480 Warum ist denn das Thema überhaupt so hoch aufgehängt, dass es dafür eigene Stellen gibt und eigene Bereiche geschaffen werden? 00:01:15.480 --> 00:01:23.221 Dr. Christine Lachmund: Ja, also wie sie das auch eben schon so schön angesprochen haben, das Gesundheitsmanagement jobfit steht bei uns 00:01:23.221 --> 00:01:30.545 ganz, ganz weit oben und wir stecken da viel Energie, Geld und kreative Ideen rein. 00:01:30.545 --> 00:01:40.052 Und uns ist das wichtig, weil wir wissen, dass es auch ein Ausdruck von Wertschätzung ist, ein gutes Gesundheitsmanagement anzubieten. 00:01:40.052 --> 00:01:45.264 Es ist auch zugleich ein Ausdruck einer guten Unternehmenskultur und 00:01:45.264 --> 00:01:49.901 nur so können wir auch der Fürsorgepflicht nachkommen, die wir für jeden einzelnen haben. 00:01:49.901 --> 00:01:59.476 Ja und das haben wir erkannt und wir ziehen da alle gemeinsam an einem Strang – nicht nur die Vorgesetzten auch alle Beschäftigten. 00:01:59.476 --> 00:02:04.480 Wir haben über die Jahre da sehr, sehr viel etabliert und auch in festen Strukturen verankert. 00:02:04.480 --> 00:02:13.884 Host: Es gehört sicherlich auch zum guten Ton – oder zu dem, wonach Menschen, die einen neuen Job suchen, wonach die auch schauen. 00:02:13.884 --> 00:02:20.580 Aber was genau umfasst denn Ihr jobfit? Was ist denn da alles so drin? Lassen Sie uns mal ins Eingemachte gehen? 00:02:20.580 --> 00:02:23.720 Dr. Christine Lachmund: Okay ich schieß mal los. Sie haben hoffentlich viel Zeit mitgebracht. 00:02:23.720 --> 00:02:24.936 Host: Hab ich. 00:02:24.936 --> 00:02:31.183 Dr. Christine Lachmund: Also zunächst haben wir Angebote vor Ort in allen Dienststellen. 00:02:31.183 --> 00:02:40.694 Wir haben in den Dienststellen jobfit-Ansprechpartner und -partnerinnen, die Gesundheitsangebote vor Ort organisieren. 00:02:40.694 --> 00:02:45.736 Das kann ein Yogakurs sein, der dann unter der Woche stattfindet. 00:02:45.736 --> 00:02:48.811 Man muss also nicht irgendwie nach der Arbeit noch irgendwo hinfahren. 00:02:48.811 --> 00:02:54.192 Man kann auch einfach mal am Vormittag im Dienstgebäude die Matte ausrollen. 00:02:54.192 --> 00:02:58.963 Man holt die Matte aus dem Schrank, geht rüber in einen Kursraum und nimmt an einem Yogakurs teil. 00:02:58.963 --> 00:03:03.365 [Es gibt] Lauftreffs, aber auch Vorträge zu Gesundheitsthemen. 00:03:03.365 --> 00:03:11.998 Dann gibt's natürlich ganz viele tolle Angebote, die zentral von der Oberfinanzdirektion aus organisiert werden. 00:03:11.998 --> 00:03:20.640 Fortbildungen, für die man sich melden kann, und zu allen möglichen Themen: vor allen Dingen zu Kommunikationsthemen, 00:03:20.640 --> 00:03:28.717 Softskill-Themen, Gehirntraining, gesunder Lebenswandel, aber auch Themen wie "Gesundes Führen". 00:03:28.717 --> 00:03:32.138 Die Führungskräfte haben wir immer ganz besonders im Fokus. 00:03:32.138 --> 00:03:39.083 Wir veranstalten eine hybride Gesundheitswoche immer im Sommer, die kommt sehr, sehr gut an. 00:03:39.083 --> 00:03:45.080 Da geht's natürlich auch nicht nur um die Bewegung und die Gesundheit, sondern auch um das Miteinander, und das ist uns allen sehr wichtig. 00:03:45.080 --> 00:03:51.830 Da starten wir mit einem zentralen, digitalen Gesundheitstag und dann gibt's die ganze Woche über tolle Angebote in allen Dienststellen 00:03:51.830 --> 00:03:59.102 vom Kraulkurs bis zum Waldbaden, Minigolf, Hula Hoop – es gibt nichts, was wir da nicht schon hatten. 00:03:59.102 --> 00:04:07.520 Klettern, ganz, ganz tolle kreative Angebote, die alle während der Dienstzeit angenommen werden können und auch sollen. 00:04:07.520 --> 00:04:11.880 Wir freuen uns da. Was gehört noch zu jobfit? 00:04:11.880 --> 00:04:14.920 Host: Sicherlich auch so Themen wie Suchtprävention. 00:04:14.920 --> 00:04:20.566 Dr. Christine Lachmund: Genau, wir haben eine Suchtvereinbarung und auch einen Interventionsleitfaden. 00:04:20.566 --> 00:04:30.501 Das heißt, wir haben auch da feste Strukturen etabliert mit Suchtkrankenhelfern in allen Dienststellen, die jeder Beschäftigte kontaktieren kann, 00:04:30.501 --> 00:04:36.134 wenn er sich Gedanken macht, ob er vielleicht ein Suchtproblem hat. 00:04:36.134 --> 00:04:39.476 Oder nicht nur er selbst, sondern auch Angehörige oder Freunde. 00:04:39.476 --> 00:04:43.061 Auch dann kann man die Suchtkrankenhelfer aufsuchen. 00:04:43.061 --> 00:04:50.815 Natürlich sucht auch der Vorgesetzte die Suchtkrankenhelfer auf und das ist ganz wichtig dass die Führungskräfte [einbezogen werden.] 00:04:50.815 --> 00:04:57.305 Man wird ja zu allen Themen geschult, aber irgendwo ist man sich ja auch mal unsicher und stößt vielleicht an seine Grenzen. 00:04:57.305 --> 00:05:00.343 Und dann kann man von dem geschulten Suchtkrankenhelfer ganz viele Tipps bekommen. 00:05:00.343 --> 00:05:06.707 Host: Und wir reden hier immer noch von der hessischen Steuerverwaltung. Das muss man ab und zu noch mal zurückspulen. 00:05:06.707 --> 00:05:09.154 Das ist also ein super vielfältiges Angebot. 00:05:09.154 --> 00:05:16.440 Natürlich sind so Dinge, nehme ich mal an, wie Arbeitsplatzgestaltung, also der richtige höhenverstellbare Schreibtisch [enthalten] 00:05:16.440 --> 00:05:19.523 Dr. Christine Lachmund: Das ist für uns selbstverständlich Standard. Sogar noch viel mehr. 00:05:19.523 --> 00:05:22.440 Wir haben sogar Aktivhocker in allen Dienststellen. 00:05:22.440 --> 00:05:24.000 Host: Was ist denn ein Aktivhocker? 00:05:24.000 --> 00:05:29.523 Dr. Christine Lachmund: Die haben so eine halbrunde Fläche unten und das heißt wenn man sich drauf setzt, 00:05:29.523 --> 00:05:38.319 kommt man ohne bewusst sich Gedanken zu machen, dass man sich jetzt bewegen müsste, in eine leichte Bewegung der Tiefenmuskulatur. 00:05:38.319 --> 00:05:45.514 Die [Hocker] kann sich jeder nehmen und vielleicht mal eine halbe Stunde am Arbeitstag auch mal darauf sitzen. 00:05:45.514 --> 00:05:50.080 Es gibt ja nicht die gesunde Sitzform, sondern man soll möglichst wechseln. 00:05:50.080 --> 00:05:57.640 Das heißt auch bei allen Neuausstattung haben wir höhenverstellbare Schreibtische, Aktivhocker, mitunter jetzt auch bei den Neuausstattung 00:05:57.640 --> 00:06:05.812 Balance Boards, Aktiv-Stehmatten, die so auch eine leichte Massagewirkung haben, stimulieren und anregen können, 00:06:05.812 --> 00:06:10.545 dass man vielleicht auch nicht müde wird bei langen Besprechung. Da gibt's ganz, ganz viel. 00:06:10.545 --> 00:06:18.546 Host: Also das heißt, jobfit umfasst natürlich einerseits die ganzen Maßnahmen, die direkt bei dem Mitarbeitenden landen – 00:06:18.546 --> 00:06:27.589 also angefangen von guten Arbeitsmaterialien über genug Ausgleich in Form von Sportangeboten und Vorträgen. 00:06:27.589 --> 00:06:34.417 Aber Sie haben ja auch gesagt, es geht ganz stark natürlich auch in Richtung der Führungskräfte, denn das sind ja diejenigen die ihre Mitarbeiter 00:06:34.417 --> 00:06:42.056 wahrscheinlich auch vielleicht am Anfang mal an die Hand nehmen und sagen: Guck mal, das wäre doch vielleicht was. 00:06:42.056 --> 00:06:45.010 [Es] war eine harte Woche, wusstest du schon das..! 00:06:45.010 --> 00:06:54.205 Dr. Christine Lachmund: Ja, ein wichtiger Bestandteil von jobfit sind Schulungen für Führungskräfte speziell auch zu jobfit. 00:06:54.205 --> 00:07:03.811 Das heißt, die Führungskräfte bekommen alle Angebote von jobfit nahegelegt und auch ihre Rolle als Führungskraft im jobfit 00:07:03.811 --> 00:07:11.400 wird ihnen auch noch mal verdeutlicht, weil das ohne die Führungskräfte läuft da nichts. 00:07:11.400 --> 00:07:15.332 Das ist ganz, ganz wichtig und da ziehen wir alle gemeinsam an einem Strang. 00:07:15.332 --> 00:07:25.188 Die Beschäftigten wollen klare Signale: Wir haben hier jobfit und wir nehmen alle teil – Führungskräfte und auch Beschäftigte. 00:07:25.188 --> 00:07:31.120 Host: Ich kann mir auch gut vorstellen, vielleicht auch gerade als neuer Mitarbeiter, wenn man dann sieht, 00:07:31.120 --> 00:07:34.953 es gibt diese Angebote, doch schon mal überlegt: Mach ich das jetzt wirklich? 00:07:34.953 --> 00:07:41.749 Was ist denn das für ein Signal, ich bin jetzt vielleicht eine halbe Stunde nicht am Arbeitsplatz, sondern rolle meine Matte aus. 00:07:41.749 --> 00:07:48.637 Wie kommt denn das an bei meinen Vorgesetzten? Wenn die natürlich eine Vorbildrolle haben, dann fühlt es sich ganz selbstverständlich an, 00:07:48.637 --> 00:07:53.920 dass da auf die Mitarbeiter auch eingegangen wird und auch geachtet wird. 00:07:53.920 --> 00:07:54.540 Dr. Christine Lachmund: Genau. 00:07:54.540 --> 00:07:55.680 Host: Da sind wir wieder beim Thema Wertschätzung. 00:07:55.680 --> 00:08:00.865 Dr. Christine Lachmund: Wenn man eine Führungskraft hat, die sagt: Ich habe mich gerade für die Gesundheitswoche für den Kraulkurs angemeldet, 00:08:00.865 --> 00:08:06.602 haben Sie sich denn schon was rausgesucht? Da arbeitet man doch gleich viel lieber und fühlt sich wohl, 00:08:06.602 --> 00:08:09.766 selbst wenn man sich in der Woche vielleicht aus verschiedenen Gründen mal nichts aussucht, 00:08:09.766 --> 00:08:14.499 ist das ein schönes Zeichen und steht für ein wertschätzendes Miteinander. 00:08:14.499 --> 00:08:18.236 Host: Das heißt jobfit ist quasi in allen Bereichen integriert, oder? 00:08:18.236 --> 00:08:23.255 Dr. Christine Lachmund: Ja. Ich kann mir keinen Bereich denken, in dem jobfit keine Rolle spielt. 00:08:23.255 --> 00:08:28.177 Wir sind überall mit dabei – unser Slogan ist ja auch das W steht für Wohlbefinden. 00:08:28.177 --> 00:08:31.603 Und das Wohlbefinden spielt ja in allen Arbeitsbereichen mit. 00:08:31.603 --> 00:08:39.139 Deswegen: keine Finanzverwaltung, keine hessische Finanzverwaltung, ohne jobfit. 00:08:39.139 --> 00:08:45.257 Ein ganz wichtiger Punkt von jobfit ist auch die psychische Gesundheit der Beschäftigten. 00:08:45.257 --> 00:08:52.100 Da haben wir sehr viele Angebote, also allgemeine Vorträge auch zur Aufklärung über Depressionen. 00:08:52.100 --> 00:08:59.640 Wie erkenne ich solche Erkrankungen bei meinen Kolleginnen und Kollegen? Und wir haben auch – 00:08:59.640 --> 00:09:09.062 und darauf sind wir sehr stolz, dass wir das seit vielen Jahren schon etabliert haben – ein EAP-Angebot, das heißt eine externe Beratung. 00:09:09.062 --> 00:09:13.521 Host: Was genau verbirgt sich denn eigentlich hinter EAP? Was bedeutet das denn? 00:09:13.521 --> 00:09:23.931 Dr. Christine Lachmund: EAP ist die Bezeichnung für "Employee Assistance Program". Das ist ein Angebot durch eine externe Beratung 00:09:23.931 --> 00:09:33.403 für die Beschäftigten zu verschiedenen Fragestellungen: psychologische Themen, juristische, medizinische Fragestellungen. 00:09:33.403 --> 00:09:39.382 Die Berater haben alle auch diesen beruflichen Hintergrund mit Praxiserfahrung. 00:09:39.382 --> 00:09:48.392 Das heißt, man kann, wenn man ein Problem mit dem Mietvertrag hat, hat auf dem Parkplatz ein Auto gerammt oder Reiserücktritt, 00:09:48.392 --> 00:09:51.720 wenn man da Fragen hat, kann man EAP kontaktieren. 00:09:51.720 --> 00:10:04.878 Auch bei psychologischen Problemen oder wenn zufällig ein Pflegefall in der Familie eingetreten ist und man nicht vorbereitet ist 00:10:04.878 --> 00:10:10.697 und man sich fragt, wo man jetzt schnellst möglich was beantragt. Dann haben wir hier dieses Angebot, 00:10:10.697 --> 00:10:18.440 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, kostenlos – nicht nur für die Beschäftigten, sondern auch für die nahen Angehörigen. 00:10:18.440 --> 00:10:19.800 Host: Und alles natürlich anonym. 00:10:19.800 --> 00:10:21.582 Dr. Christine Lachmund: Anonym, ganz, ganz wichtig. 00:10:21.582 --> 00:10:28.962 Und man kann aber auch wenn man eine Beratung gefunden hat, eine Person, die einem sehr entspricht und einem hilft, 00:10:28.962 --> 00:10:32.928 dauerhaft mit der gleichen Person Termine vereinbaren. 00:10:32.928 --> 00:10:40.434 Und manchmal auch überbrücken, bis man tatsächlich mal einen Therapieplatz bekommen hat, weil das ist ja nicht so einfach. 00:10:40.434 --> 00:10:47.629 Host: Wow, das ist aber ein vielfältiges Angebot. Wir alle wissen, wie schwierig es ist, allein einen Zahnarzttermin zu bekommen. 00:10:47.629 --> 00:10:56.144 Das heißt man hat 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche die Möglichkeit sich Hilfe zu holen. Das ist ist ein sehr umfassendes Angebot. 00:10:56.144 --> 00:11:00.916 Wie sieht es da mit den Führungskräften aus? Wie gehen die da damit um, wie werden die darauf eingestellt? 00:11:00.916 --> 00:11:09.204 Dr. Christine Lachmund: Die Führungskräfte sind natürlich auch immer im Bilde was EAP den Beschäftigten bietet 00:11:09.204 --> 00:11:18.185 und sind besonders sensibilisiert, die Beschäftigten, wenn sie Konflikte ihnen schildern, auf das Angebot hinzuweisen. 00:11:18.185 --> 00:11:26.577 Und die Führungskräfte selbst können auch ein ganz besonderes Angebot nutzen und zwar haben alle Führungskräfte bei uns die Möglichkeit 00:11:26.577 --> 00:11:34.025 kostenlos jederzeit eine Führungskräfte-Beratung bei EAP in Anspruch zu nehmen. 00:11:34.025 --> 00:11:35.473 Host: Was verbirgt sich dann dahinter? 00:11:35.473 --> 00:11:40.260 Dr. Christine Lachmund: Das können Themen sein, die jede Führungskraft beschäftigen: Zeitmanagement [beispielsweise]. 00:11:40.260 --> 00:11:47.960 Ich habe das Gefühl, ich könnte da irgendwas optimieren, aber in dem Strudel der täglichen ToDos schaffe ich es nicht, mich mal damit auseinanderzusetzen. 00:11:47.960 --> 00:11:55.590 Vielleicht hilft mir mal jemand Externes mit seinem Blick von außen, wie ich mich strukturieren kann. Ich habe Teamkonflikte im Team, 00:11:55.590 --> 00:12:03.400 ist das eine kleine Lapalie oder ist es schon bisschen heftiger und man müsste jetzt mit anderen Maßnahmen einsteigen? 00:12:03.400 --> 00:12:11.411 Wie sieht das jemand Externes? Meine Beschäftigten haben Ängste zum Beispiel vor großanstehenden Veränderungen, die es gibt. 00:12:11.411 --> 00:12:16.716 Wie sehe ich mich selbst als Führungskraft, bin ich die Führungskraft die ich gerne sein möchte? 00:12:17.564 --> 00:12:23.636 Ich muss mich auf ein schwieriges Gespräch vorbereiten mit einem Beschäftigten, ich möchte ihm gerne ein Feedback geben, 00:12:23.636 --> 00:12:27.148 ein ehrliches, möchte ihn aber nicht demotivieren. 00:12:27.148 --> 00:12:36.889 Und da können gerade die Psychologen oft mit leicht einfachen Tipps welche Wörter vielleicht in welche Richtung gehen gut helfen, 00:12:36.889 --> 00:12:39.792 dass man auch mal so ein Gespräch gemeinsam durchspielt. 00:12:39.792 --> 00:12:49.222 Host: Bei all den Maßnahmen, die jobfit umfasst – also sei es jetzt die Gestaltung des Arbeitsplatzes oder die Angebote, über die wir schon gesprochen haben 00:12:49.222 --> 00:12:56.351 oder eben auch die Pausenkultur – ist ja wahrscheinlich auch das Thema Arbeitszeit ein Teil von jobfit. 00:12:56.351 --> 00:13:04.283 Also wie flexibel kann man sein, wenn man in der hessischen Steuerverwaltung arbeitet? Was gibt es für Angebote? 00:13:04.283 --> 00:13:09.455 Dr. Christine Lachmund: Wir leben dafür, dass das sehr, sehr flexibel gestaltet werden kann. 00:13:09.455 --> 00:13:20.552 Wir haben auch mittlerweile eine Dienstvereinbarung, dass jeder Beschäftigte 50% seiner Arbeitszeit im Homeoffice ausüben kann. 00:13:20.552 --> 00:13:31.867 An welchen Tagen er im Homeoffice ist oder in Präsenz in der Dienststelle, das entscheidet er nach beruflichen und privaten Belangen 00:13:31.867 --> 00:13:39.520 und in Absprache mit den Kollegen ganz flexibel. Also bei mir sieht jede Woche anders aus und das genieße ich sehr. 00:13:39.789 --> 00:13:46.097 Man kann natürlich dann auch ohne Probleme mal am Vormittag einen Arzttermin wahrnehmen. 00:13:46.097 --> 00:13:47.600 Host: ..oder den Handwerker reinlassen. 00:13:47.600 --> 00:13:48.720 Dr. Christine Lachmund: ...oder den Handwerker reinlassen. 00:13:48.720 --> 00:13:52.651 Host: Das nimmt natürlich auch Druck von Beschäftigten. 00:13:52.651 --> 00:13:59.240 Dr. Christine Lachmund: ...ganz viel Druck und auch das führt ja schon zu einem wertschätzenden Umgang miteinander, dass wir alle das leben. 00:13:59.240 --> 00:14:06.619 Da geht's ja auch viel um Vereinbarkeit von Beruf und Familie und da gibt's eigentlich alle Möglichkeiten. 00:14:06.619 --> 00:14:10.377 Host: Das heißt auch, technisch sind alle Mitarbeitenden so ausgestattet... 00:14:10.377 --> 00:14:14.764 Dr. Christine Lachmund: ...dass sie überall oder wo man ins WLAN reinkommt, arbeiten können. 00:14:14.764 --> 00:14:23.649 Also man darf auch natürlich, wenn man eine Wochenendbeziehung hat, montags noch beim Freund arbeiten, und fährt dann erst Montagabend nach Hause. 00:14:23.649 --> 00:14:32.763 Also da gibt's alle Möglichkeiten, da kann man sehr, sehr gut auch seine privaten Interessen mit den beruflichen in Einklang bringen. 00:14:32.763 --> 00:14:41.111 Host: Toll! Wir haben ja schon darüber gesprochen, dass Sie sich natürlich auch in dem Rahmen um den Arbeitsplatz und die Arbeitsstellengestaltung kümmern. 00:14:41.111 --> 00:14:46.343 Da haben wir schon ein paar Sachen angesprochen, [beispielsweise] von dem Aktivhocker. 00:14:46.343 --> 00:14:54.174 Es gibt aber darüber hinaus auch Möglichkeiten sich in der Mittagspause ein E-Bike zu leihen, haben sie mir mal am Anfang erzählt. 00:14:54.174 --> 00:15:03.065 Dr. Christine Lachmund: Ja genau, wir haben in den Dienststellen auch Diensträder, E-Bikes, also nicht nur eine Mittagspause 00:15:03.065 --> 00:15:08.840 natürlich auch wenn man in der Stadt irgendwie einen Dienstgang hat, irgendwie zu einer anderen Niederlassung muss 00:15:08.840 --> 00:15:16.440 oder Dienstreise jeder Art hat, aber auch ein Mittagspause private Erledigungen hat, kann man sich die gerne ausleihen. 00:15:16.440 --> 00:15:18.919 Host: Ich habe auch einen Roller im Flur gesehen. 00:15:18.919 --> 00:15:25.004 Dr. Christine Lachmund: Genau, das ist jetzt hier in der Dienstelle, in der wir uns heute befinden, so. 00:15:25.004 --> 00:15:32.713 Also das da gibt's ganz viele verschiedene, aktive Möglichkeiten. Es gibt auch für unsere Beschäftigten die Möglichkeit, 00:15:32.713 --> 00:15:40.585 wenn man sich privat ein neues Fahrrad zulegen möchte, dass man einen zinslosen Vorschuss beantragen kann. 00:15:40.585 --> 00:15:47.758 Host: Wow, ich bin immer mehr auf dem Weg dahin mich auch mal zu bewerben, so vielfältig ist das Angebot. 00:15:47.758 --> 00:15:49.960 Wie stellen Sie denn eigentlich den Bedarf fest? 00:15:49.960 --> 00:15:58.156 Also Sie haben ja jetzt schon ganz, ganz viele Dinge erzählt, spontan würde mir eigentlich gerade nichts einfallen, aber es gibt ja sicherlich immer Bedarf. 00:15:58.156 --> 00:16:02.099 Wie erarbeiten Sie denn mit Ihren Kollegen so einen Bedarf? Wie läuft das? 00:16:02.099 --> 00:16:10.794 Dr. Christine Lachmund: Das wichtigste Instrument um diesen Bedarf herauszufinden ist die Mitarbeiterbefragung, 00:16:10.794 --> 00:16:13.865 die wir seit vielen Jahren durchführen. 00:16:13.865 --> 00:16:19.827 Alle 5 Jahre wird jede Dienststelle befragt und wir haben ja sehr viele Dienststellen. 00:16:19.827 --> 00:16:27.068 Jobfit ist ja nicht nur für die Finanzämter auch für weitere Dienststellen zuständig. 00:16:27.068 --> 00:16:33.695 Alle 5 Jahre kommt aber jeder dran und damit erfüllen wir zum einen natürlich eine gesetzliche Anforderung. 00:16:33.695 --> 00:16:39.113 Man muss ja eine – vielleicht nicht in dieser umfangreichen Form – psychische Gefährdungsbeurteilung durchführen. 00:16:39.113 --> 00:16:42.521 Wir gehen aber noch einen Schritt weiter und machen auch eine Befragung. 00:16:42.521 --> 00:16:43.783 Host: Gar nicht erst soweit kommen lassen. 00:16:43.783 --> 00:16:47.126 Dr. Christine Lachmund: Wir machen auch eine Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit. 00:16:47.126 --> 00:16:55.942 Die Basics wären zu gucken, wie hoch ist die Arbeitsbelastung, wie stark ist der Zeitdruck, Menge und Quantität. 00:16:55.942 --> 00:17:02.147 Überfordert mich das? Wie arbeite ich mit meinen Kollegen oder mit meinen Vorgesetzten zusammen? 00:17:02.147 --> 00:17:08.336 Wir fragen aber auch noch: Wie empfinden Sie denn Ihr Dienstgebäude, die sanitären Anlagen? 00:17:08.336 --> 00:17:14.117 Sind Sie mit Ihrer Kantine zufrieden? Wie empfinden Sie das Klima in Ihrer Dienststelle? 00:17:14.117 --> 00:17:20.654 Und nicht nur: Wie bewerten Sie denn Ihren direkten Vorgesetzten, sondern das ganze Führungsklima in Ihrer Dienststelle? 00:17:20.654 --> 00:17:26.024 Also wir Fragen mehr, weil wir detailliertere Antworten möchten. Wir fragen auch: 00:17:26.024 --> 00:17:30.583 Zu welchen Themen wünschen Sie sich Fortbildung? Reicht Ihnen das, was wir schon haben? 00:17:30.583 --> 00:17:35.603 Host: Brauchen Sie noch mehr unterstützende Angebote zum Thema Stress oder... 00:17:35.603 --> 00:17:43.800 Dr. Christine Lachmund: ...Rücken-, Nackenverspannungen, Augenprobleme, psychische Probleme, Ängste, Schlafstörungen 00:17:43.800 --> 00:17:46.425 – da wird alles abgefragt, alles anonym natürlich. 00:17:46.425 --> 00:17:53.640 Durch ein externes Unternehmen wird diese Befragung durchgeführt, ausgewertet 00:17:53.640 --> 00:17:58.174 und dann entwickeln wir gemeinsam mit den befragten Dienststellen Maßnahmen. 00:17:58.174 --> 00:18:07.490 Manchmal gehen wir auch noch tiefergehend in die sogenannte Feinanalyse rein, aber dann entwickeln wir Maßnahmen und im Grunde so baut sich jobfit auf. 00:18:07.490 --> 00:18:13.516 Wir bekommen immer wieder ein Bild zurückgespiegelt, wie geht's den Beschäftigten, was brauchen die. 00:18:13.516 --> 00:18:21.709 Natürlich sehen wir auch, welche Angebote werden angenommen, welche weniger. Dann überlegt man, woran könnte das liegen. 00:18:21.709 --> 00:18:27.632 Host: Sie haben ja schon gesagt, es gibt diese Gesundheitswoche – da frage ich gleich noch mal was zu. 00:18:27.632 --> 00:18:33.521 Sind auch in diesem Rahmen der Befragung die Ideen für die Aktionstage entstanden? 00:18:33.521 --> 00:18:40.260 Dr. Christine Lachmund: Nee, die Aktionstage [nicht]. Da bekommen wir natürlich auch ein Gespür durch das Feedback. 00:18:40.260 --> 00:18:46.585 Alle Veranstaltungen, die wir anbieten, evaluieren wir auch und fragen: Hat euch das gefallen? 00:18:46.585 --> 00:18:52.071 Host: Was sind das denn für Aktionstage, die sie so bisher gemacht haben? 00:18:52.071 --> 00:18:59.468 Dr. Christine Lachmund: Also am schönsten fand ich tatsächlich den letzten. Wir suchen uns immer gerne so ein Bezugspunkt an dem Datum. 00:18:59.468 --> 00:19:04.120 Den haben wir am 14.02. stattfinden lassen. Das wissen wir natürlich alle, Valentinstag. 00:19:04.120 --> 00:19:10.360 Und da haben wir uns gedacht, am wichtigsten sollte man sich doch eigentlich auch mal selbst sein. 00:19:10.360 --> 00:19:16.560 Und da haben wir gesagt: Be your own Valentine – Tag der Selbstfürsorge. Das kommt nämlich immer zu kurz. 00:19:16.560 --> 00:19:20.960 Letztens hatte ich auch mal gehört, Selbstfürsorge ist mehr als ein heißes Bad. 00:19:20.960 --> 00:19:26.480 Also Selbstfürsorge ist nicht, ich lege mich einmal in der Woche 20 Minuten entspannt mal irgendwie in die Badewanne. 00:19:26.480 --> 00:19:31.360 Sondern die spielt sich jeden Tag ab und da geht's um Grenzen ziehen – auch emotional –, 00:19:31.360 --> 00:19:35.223 um richtige Pausenkultur, ein ganz großes jobfit-Thema. 00:19:35.223 --> 00:19:41.455 Pausen machen und richtige Pausen machen, also nicht in das Brötchen beißen während man E-Mails liest, 00:19:41.455 --> 00:19:48.730 sondern eine Komplimentärpause machen. Das heißt etwas ganz anderes machen – sich bewegen, wenn man den ganzen Tag sitzt. 00:19:48.730 --> 00:19:53.114 Da hatten wir Themen zu: Wie sieht eine richtige Pause aus? 00:19:53.114 --> 00:19:56.520 Es hat eine Psychologin einen tollen Vortrag gehalten. 00:19:56.520 --> 00:20:02.960 Aber auch Entspannungsübungen können das sein, die wir an so einem Tag dann stattfinden lassen. 00:20:02.960 --> 00:20:05.680 Also haben wir ganz viele tolle Themen. 00:20:05.680 --> 00:20:09.487 Depressionen sind aber auch an so einem Tag immer auch ein Vortragsthema. 00:20:09.487 --> 00:20:20.640 Und beim nächsten Aktionstag werden wir uns dem Gehirn widmen, wie das so funktioniert und wie man das vielleicht auch zu Höchstleistung fördern kann. 00:20:20.667 --> 00:20:28.160 Höchstleistung hört sich immer so stressmachend an, einfach dass es so funktioniert, wie man das gerne möchte. 00:20:28.160 --> 00:20:33.274 Host: Und das Ganze gipfelt dann sozusagen in der Gesundheitswoche, die Sie schon mal angesprochen haben. 00:20:33.274 --> 00:20:37.400 Dr. Christine Lachmund: Die ist zusätzlich. Es gibt die Aktionstage und es gibt die Gesundheitswoche. 00:20:37.400 --> 00:20:42.708 Es gibt auch die jobfit-Lauf Challenge, Schrittzähler-Challenges. 00:20:42.708 --> 00:20:47.280 Also wir haben gut zu tun und die Beschäftigten nehmen die Angebote gerne an. 00:20:47.280 --> 00:20:51.919 Host: Ich möchte nochmal auf diese Gesundheitswoche eingehen, weil sich das so spannend angehört hat. 00:20:51.919 --> 00:20:59.066 Das heißt, Sie haben eine ganze Woche lang vielfältige Angebote in allen Bereichen – das haben Sie ja schon so bisschen angesprochen. 00:20:59.066 --> 00:21:03.814 Ist das dann die Woche, in der nicht gearbeitet wird? Sicherlich nicht, oder? 00:21:03.814 --> 00:21:09.151 Dr. Christine Lachmund: Das ist eine ganz, ganz tolle Woche voller vieler interessanter Angebote. 00:21:09.151 --> 00:21:14.527 Da sind unsere jobfit-Ansprechpartner unglaublich kreativ und die Beschäftigten freuen sich alle sehr. 00:21:14.527 --> 00:21:18.185 Ich hoffe, wir haben dieses Jahr wieder so hervorragendes Wetter wie letztes Jahr. 00:21:18.185 --> 00:21:29.580 Und ja, in dieser Woche darf man gerne an zahlreichen Angeboten teilnehmen und währenddessen ruht dann natürlich auch mal die Arbeit. 00:21:29.580 --> 00:21:37.619 Aber wir alle wissen, dass das ganz, ganz wichtig ist, dass man ja auch Impulse mitnimmt für einen gesundheitsförderlichen Alltag 00:21:37.619 --> 00:21:42.351 außerhalb dieser Gesundheitswoche. Ich nehme immer gerne das Beispiel Kraulkurs: 00:21:42.351 --> 00:21:46.552 Man hat an dem Kurs teilgenommen und entdeckt da so eine neue Leidenschaft für sich und denkt sich: 00:21:46.552 --> 00:21:51.553 Vielleicht könnte ich doch eigentlich mittwochabends künftig auch mal schwimmen gehen. 00:21:51.553 --> 00:21:57.280 Und das kommt dann dem eigenen Wohlbefinden sehr zugute und natürlich auch den Kollegen. 00:21:57.280 --> 00:22:04.445 Man ist zufriedener, ausgeglichener und man wird auch nicht krank und fällt nicht irgendwann für längere Zeit aus. 00:22:04.445 --> 00:22:12.076 Von daher ist das vollkommen in Ordnung, wenn man mit Feuereifer dann an diesen Angeboten teilnimmt. 00:22:12.076 --> 00:22:15.201 Host: Ich sehe schon, das ist ein durchdachtes Konzept. 00:22:15.201 --> 00:22:21.828 Das heißt, da gehen aber dann auch wirklich die Dienststellenleiter oder die Vorgesetzten mit Vorbild voran und sagen: 00:22:21.828 --> 00:22:28.463 So, jeder, der schon einmal kraulen wollte, ich habe morgen meine Badehose dabei und wir treffen uns hier und fahren da gemeinsam hin. 00:22:28.463 --> 00:22:33.553 Läuft das ungefähr so ab in der Motivation? Jetzt vielleicht nicht beim Schwimmen, aber in den vielen anderen Angeboten. 00:22:33.553 --> 00:22:36.740 Dr. Christine Lachmund: Tatsächlich war bei dem Schwimm-Beispiel so, ja. 00:22:36.740 --> 00:22:44.225 Wir haben da ein paar ganz tolle Vorbilder und das freut mich immer sehr, wenn man da sehr offensiv mit umgeht und sagt: 00:22:44.225 --> 00:22:48.389 Ich habe mich da angemeldet und ich freue mich, wenn Sie das auch machen. 00:22:48.389 --> 00:22:55.866 Das ist, ich sag's immer wieder, ein ganz großer Ausdruck von Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten. 00:22:55.866 --> 00:23:03.573 Das erwarten wir von den Führungskräften und den Amtsleitungen und das leben die auch. 00:23:03.573 --> 00:23:08.934 Host: Das heißt, das ist auch die Art und Weise wie Angebote wirklich wahrgenommen werden: 00:23:08.934 --> 00:23:13.640 indem Vorgesetzte einfach sagen, das ist vollkommen okay, dass ihr das macht. 00:23:13.640 --> 00:23:18.644 Das sind die Angebote, wir möchten auch, dass ihr das in Anspruch nehmt, weil es uns wichtig ist. 00:23:18.644 --> 00:23:22.616 Es ist eine Form der Wertschätzung, wie wir am Anfang schon gesagt haben. 00:23:22.616 --> 00:23:29.155 Wie werden denn diese jobfit-Maßnahmen angenommen von den Beschäftigten? Ist es ist immer gut gebucht? 00:23:29.155 --> 00:23:34.120 Dr. Christine Lachmund: Unterschiedlich. Alle Dienststellen ticken auch unterschiedlich, das ist ganz spannend. 00:23:34.120 --> 00:23:41.760 Das ist ja klar, alle Städte ticken unterschiedlich, dann ticken auch Dienststellen unterschiedlich je nach Region, 00:23:41.760 --> 00:23:50.285 nach Alterszusammensetzung, Geschlechterzusammensetzung – das ist auch ganz spannend rauszufiltern, was kommt denn bei uns gut an, was nicht. 00:23:50.285 --> 00:24:00.480 Und wir haben mit den jobfit-Ansprechpartnern immer auch ein Austausch und vergleichen dann mal so ein bisschen und hören ein bisschen rum, 00:24:00.480 --> 00:24:03.813 netzwerken, was bietet der eine an, was bietet der andere an. 00:24:03.813 --> 00:24:07.732 Oh, da läuft das gut, da eher das andere. Das ist sehr unterschiedlich. 00:24:07.732 --> 00:24:10.606 Wir haben natürlich immer so die großen Renner, die immer gut laufen. 00:24:10.606 --> 00:24:22.058 Aber da gilt es ein individuelles Angebot zu finden und auch die Diversität unserer Beschäftigten nicht aus den Augen zu verlieren und für jeden was anzubieten. 00:24:22.058 --> 00:24:26.277 Host: Und die Führungskräfte werden ja speziell daraufhin geschult, hatten sie gesagt. 00:24:26.277 --> 00:24:30.159 Sind das mehrere Termine im Jahr? Wie läuft sowas ab? 00:24:30.159 --> 00:24:37.574 Kann sich jeder für einen bestimmten Bereich, der ihm vielleicht ganz besonders nahe liegt, einschreiben? 00:24:37.574 --> 00:24:41.605 Dr. Christine Lachmund: Diese allgemeine Einführung zu jobfit findet immer mal wieder statt. 00:24:41.605 --> 00:24:49.100 Also gerade so die jüngeren Führungskräfte verdrehen wahrscheinlich schon die Augen, wenn die mich schon wieder sehen. [Lachen] 00:24:49.100 --> 00:24:56.060 Die sehen mich in regelmäßigen Abständen, da gibt's verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann es aber auch zu einzelnen Themen sein. 00:24:56.060 --> 00:25:02.133 EAP ist so ein Klassiker, den ich immer wieder gerne allen vorstelle. 00:25:02.133 --> 00:25:11.004 Aber dann erwarten wir natürlich von allen Beschäftigten, von den Führungskräften noch in einem stärkeren Maße, dass sie sich beständig fortbilden 00:25:11.004 --> 00:25:19.920 und wir haben bei jobfit ein ganz großes Angebot, ein großes Portfolio, in unserem Fortbildungsprogramm und das sind verschiedene Themen: 00:25:19.920 --> 00:25:31.837 gesundes Führen hatte ich ja schon angesprochen, auf psychische Auffälligkeiten bei den Beschäftigten achten, aber auch eigenes Gesundheitsverhalten. 00:25:31.837 --> 00:25:38.601 Nur wenn ich das für mich selbst anerkenne und das vorlebe kann ich das eigentlich auch glaubhaft rüberbringen. 00:25:38.601 --> 00:25:44.920 Host: Was hat sich denn seit der Einführung von jobfit wirklich geändert? Also was können Sie feststellen? 00:25:44.920 --> 00:25:53.228 Sie machen ja regelmäßig Befragungen, evaluieren sicherlich diese ganzen Auswertungen auch daraufhin, was lohnt sich. 00:25:53.228 --> 00:25:58.373 Was hat sich geändert? Worauf können Sie zurückblicken? Worauf ist man stolz? 00:25:58.373 --> 00:26:02.564 Dr. Christine Lachmund: Jobfit ist im Alltag der Beschäftigten angekommen, fest verankert. 00:26:02.564 --> 00:26:11.784 Das Land Hessen hat ein Rahmenkonzept für das Gesundheitsmanagement erlassen und da ist ein wichtiger Punkt "Verankerung durch feste Strukturen". 00:26:11.784 --> 00:26:16.451 Da haben wir jahrelang dran gearbeitet und das merkt man jetzt. Das ist fest angekommen. 00:26:16.451 --> 00:26:22.395 Am Anfang hieß ja auch unser Gesundheitsmanagement nicht jobfit. Gesundheitsmanagement ist jetzt vielleicht bisschen sperrig. 00:26:22.395 --> 00:26:32.718 Jobfit – griffiger, jeder weiß, was sich dahinter verbirgt, das ist angekommen im Alltag, es ist positiv besetzt. 00:26:32.718 --> 00:26:41.222 Vor vielen Jahren war es vielleicht dann noch so: Was soll denn der alberne Kram, ich möchte hier arbeiten. Ich hüpfe jetzt nicht im Kurs rum. 00:26:41.222 --> 00:26:50.061 Was sollen die Themen denn? Warum soll ich mir ein Vortrag zu Resilienz anhören oder ein Stimmtraining machen? 00:26:50.061 --> 00:27:00.600 Das wird sehr positiv angenommen. Auch unsere Einzelangebote, gerade EAP hat einen ganz, ganz hohen Stellenwert für unsere Beschäftigten. 00:27:00.600 --> 00:27:11.954 Und die wissen auch, dass wir da Vorreiter sind und dass andere – ich sag mal – Verwaltungen und auch selbst die in der freien Wirtschaft das nicht alles so auffangen können 00:27:11.954 --> 00:27:13.978 in diesem Umfang, wie wir das tun. 00:27:13.978 --> 00:27:18.467 Host: Also gut arbeiten und dafür auch gut behandelt werden. 00:27:18.467 --> 00:27:24.769 Eine Frage, die mich wirklich noch interessiert. Sie haben es vorhin gesagt, das Thema Pausenkultur: 00:27:24.769 --> 00:27:29.620 Wie sieht denn die Mittagspause bei Ihnen aus? Was macht den Unterschied? 00:27:29.620 --> 00:27:34.089 Dr. Christine Lachmund: Ganz, ganz wichtig ist: Fest einplanen. 00:27:34.089 --> 00:27:40.354 Mein persönlicher Arbeitsalltag ist oft oder fast immer gefüllt von vielen, vielen Besprechungen. 00:27:40.354 --> 00:27:47.128 Ich schaue aber, dass ist da immer ein Zeitfenster gibt, dass ich eine richtige Mittagspause machen kann. 00:27:47.128 --> 00:27:56.199 Und damit ich mich da auch diszipliniere und diese Mittagspause mache, verabrede ich mich da gerne mit Kolleginnen und Kollegen. 00:27:56.199 --> 00:28:03.015 Und idealer Weise, wenn das Wetter das zulässt, geht man draußen spazieren, unterhält sich oder geht in die Kantine. 00:28:03.015 --> 00:28:09.185 Host: Machen Sie auch manchmal die Tür auf und sagen zu Ihrem Team: So jetzt, Sonne scheint, Mittagspause. 00:28:09.185 --> 00:28:11.506 Jetzt haben wir schon ein halben Tag rum, jetzt gehen wir mal raus. 00:28:11.506 --> 00:28:16.210 Dr. Christine Lachmund: Meistens eher: Wer geht in die Kantine? Da gehen wir auch immer alle ganz gerne hin. 00:28:16.210 --> 00:28:23.738 Aber das leben wir alle, das ist sehr, sehr wichtig und wenn man mal so einen Arbeitstag hat, an dem man die Pause weggelassen hat, 00:28:23.738 --> 00:28:33.920 merkt man doch schon sehr, dass man dann anschließend gerädert ist und nicht so fit ist wie wenn man eine richtige Pause hatte und idealerweise sogar sich bewegt hat. 00:28:33.920 --> 00:28:39.360 Host: Toll, vielen, vielen Dank für diese Einblicke rund ums Thema jobfit. 00:28:39.360 --> 00:28:46.560 Ich kann mir nicht vorstellen, was man da noch besser machen kann. Aber Ihnen wird bestimmt was einfallen im Rahmen der Befragung. 00:28:46.560 --> 00:28:51.145 Danke, weiterhin viel Erfolg mit dem Thema und danke für das Gespräch. 00:28:51.145 --> 00:28:52.422 Dr. Christine Lachmund: Vielen, vielen Dank. 00:28:52.422 --> 00:28:58.320 Host: Und das war sie, die neue Folge von unserem "Besser. Bei uns. – der Podcast". 00:28:58.320 --> 00:29:00.366 Wir hoffen, es hat Ihnen gefallen. 00:29:00.366 --> 00:29:08.103 Kennen Sie eigentlich schon unsere anderen Folgen, die noch mehr Einblicke in die Jobs und hinter die Kulissen der hessischen Steuerverwaltung geben? 00:29:08.103 --> 00:29:10.631 Hören Sie gern mal rein, es lohnt sich! 00:29:10.631 --> 00:29:18.197 Oder Sie abonnieren unseren Podcast unter anderem bei Spotify, Apple oder Deezer und verpassen so nie wieder eine neue Folge. 00:29:18.197 --> 00:29:21.114 Danke fürs Zuhören und bis zum nächsten Thema. 00:29:21.114 --> 00:29:26.039 [Musik]